Todos los Teléfonos Gratuitos de Movistar (Atención al Cliente y Averías)

Todos los Teléfonos Gratuitos de Movistar en 2026

Si tienes una avería con tu fibra, necesitas reclamar una factura o simplemente quieres cambiar las condiciones de tu contrato, buscar el teléfono de Movistar puede ser caótico si no sabes a qué departamento dirigirte.

Para evitarte esperas, hemos recopilado y verificado todos los teléfonos gratuitos reales de Movistar, ordenados de forma clara para que llames directamente a quien necesitas.

Teléfonos de Movistar para Clientes Particulares

• Atención al Cliente General: 1004 (24 horas, Lunes a Domingo)
• Averías y Soporte Técnico: 1002 (24 horas, Lunes a Domingo)
• Contratación de nuevos productos: 900 105 945
• Clientes de Prepago: 224430
• WhatsApp de Movistar: 638 101 004 (Atención directa, si prefieres no hablar por voz)

Teléfonos para Empresas y Autónomos

Si tu línea pertenece a un NIF de empresa y no a un particular, los teléfonos estándar colapsarán. Debes recurrir a su división especializada:

• Atención Comercial y Facturación a Empresas: 1489 (Gratuito desde redes Movistar).
• Nuevas contrataciones para tu negocio: 900 200 400.

Preguntas Frecuentes sobre Movistar

• ¿Cómo hacer una reclamación formal por teléfono en Movistar? Llama al 1004 y pide siempre tu "número de referencia de reclamación" para cualquier gestión legal posterior.
• ¿Existe un teléfono directo para darme de baja en Movistar? Debes tramitarlo a través del 1004 solicitando hablar con el Departamento de Bajas, aunque antes te ofrecerán promociones de retención.