Todos los Teléfonos Gratuitos de Movistar 2026
Movistar tiene múltiples líneas de atención al cliente, pero encontrar el número correcto puede ser un laberinto. Aquí tienes la guía definitiva.
Teléfonos de Atención al Cliente
| Servicio | Número | Horario |
|---|---|---|
| Atención general | 1004 (gratis) | 24h |
| Averías | 1002 (gratis) | 24h |
| Contratación | 900 101 010 | L-S 9-22h |
| Empresas | 1489 | L-V 8-20h |
| 638 103 113 | 24h | |
| Desde el extranjero | +34 699 999 004 | 24h |
Ofertas para Clientes Antiguos
Si llevas más de 1 año con Movistar, puedes acceder a ofertas de retención:
- Llama al 1004 y pide hablar con Retenciones.
- Menciona que estás pensando en cambiar de operador.
- Suelen ofrecer descuentos del 20-40% o mejoras de velocidad/datos.
Preguntas Frecuentes
¿El 1004 es gratuito?
Sí, tanto desde móvil como fijo Movistar. Desde otros operadores puede tener coste.
¿Cómo consigo ofertas de retención?
Llama al 1004, pide retenciones y di que quieres darte de baja. Te ofrecerán descuentos o mejoras.
CY
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