Direct Seguros en 2026: La Alternativa Digital de AXA
Direct Seguros es la filial digital del grupo AXA en España, creada para competir en la franja de precio más agresiva sin renunciar al respaldo de una multinacional. Su modelo es 100% online: sin mediadores, sin oficinas, con gestión integral desde la app o la web.
En 2026, Direct ha ampliado sus coberturas para vehículos eléctricos y ha reforzado su atención al cliente con un chat 24/7. ¿Pero realmente compensa frente a su "hermana mayor" AXA o frente a competidoras como Línea Directa?
1. Direct Básico (Terceros)
Cobertura mínima legal con Responsabilidad Civil, asistencia en viaje y defensa jurídica. Precio de entrada muy competitivo, pensado para coches viejos o segundos vehículos.
Precio orientativo: Desde 140-220 €/año.
2. Direct Plus (Terceros Ampliado)
La modalidad más equilibrada. Añade robo, incendio, rotura de lunas, fenómenos meteorológicos y colisión con animales. Incluye asistencia Km 0.
Precio orientativo: Desde 240-370 €/año.
3. Direct Premium (Todo Riesgo)
Protección completa con daños propios, vandalismo y coche de sustitución. Disponible con franquicia desde 150 € o sin ella.
Precio orientativo: Desde 380-600 €/año con franquicia.
Ventajas y Desventajas de Direct Seguros
Lo mejor
- Precios entre los más bajos del mercado gracias a su modelo sin intermediarios.
- Respaldo de AXA: misma solvencia y red de talleres que AXA pero con primas inferiores.
- App funcional: declaración de siniestros con fotos, seguimiento en tiempo real y chat 24/7.
- Descuento por contratación online: hasta un 10% adicional si contratas desde la web.
Aspectos a mejorar
- Sin atención presencial: todo se gestiona por teléfono, chat o app.
- Coberturas menos personalizables que AXA: paquetes más rígidos.
- Tiempos de espera telefónica en horas punta pueden superar los 10 minutos.
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Comparar Seguros de CocheTeléfonos de Contacto Direct Seguros
- Asistencia en Carretera (24h): 900 555 556
- Atención al Cliente: 900 555 556
- Contratación: 900 130 060
Preguntas Frecuentes
¿Direct Seguros y AXA son lo mismo?
Direct Seguros es una marca del grupo AXA, pero opera de forma independiente con su propio equipo, pricing y canales. Comparten red de talleres y solvencia financiera, pero las pólizas y precios son diferentes.
¿Puedo pasar de Direct a AXA sin perder mi bonificación?
Sí, al ser del mismo grupo, la portabilidad de bonificación es automática y sin trámites extra.
¿Direct Seguros cubre coches eléctricos?
Sí, desde 2025 Direct incluye coberturas para batería y cable de carga en las modalidades Plus y Premium.
Equipo Editorial ConectaYa en tu Hogar
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